Les coups de fil dérangeants du Centre européen de formation | 60 Millions de Consommateurs

« Aujourd’hui, changer de métier, c’est possible, devenez décorateur d’intérieur avec une formation accessible de chez vous », vante l’un des nombreux films publicitaires du Centre européen de formation (CEF), une société commerciale qui vend des formations à distance. « TF1, France 3… nos publicités ont été diffusées sur à peu près toutes les chaînes de la télévision numérique terrestre », affirme Yoan Haran, directeur général délégué du CEF. Une stratégie de communication sur le petit écran largement éprouvée par sa société sœur « Comme j’aime », spécialiste de régimes plus ou moins efficaces. Mais derrière le vernis marketing de ses diplômés souriants, certaines méthodes commerciales du CEF interrogent. Relances téléphoniques frôlant le harcèlement, argumentaire agressif pour convaincre les interlocuteurs de s...
[Courte citation de 8% de l'article original]